Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

En tant que courtier immobilier, la protection de vos renseignements personnels est au cœur de mes priorités et de mes obligations déontologiques. Cette politique explique comment vos données sont recueillies, utilisées et protégées lorsque vous consultez mon site web ou utilisez mes services.

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la réalisation de vos projets immobiliers, notamment :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.

• Projet immobilier : Détails sur votre propriété actuelle ou vos critères de recherche.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et pages consultées (via les témoins/cookies).

2. Pourquoi recueillons-nous vos données ?

Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :

• Vous transmettre les rapports ou documents demandés (ex: Guide d'inspection).

• Évaluer la valeur marchande de votre propriété.

• Assurer un suivi personnalisé de votre projet d'achat ou de vente.

• Respecter les obligations légales et réglementaires liées au courtage immobilier (ex: Loi sur le courtage immobilier, CANAFE).

3. Consentement et partage

En remplissant un formulaire sur ce site, vous consentez à la collecte de vos données. Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers. Ils peuvent être partagés uniquement avec des fournisseurs de confiance pour le bon fonctionnement de mes services (ex: système de gestion CRM, service d'envoi d'infolettres), et ce, dans le strict respect de la présente politique.

4. Utilisation des témoins (Cookies)

Ce site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'audience.

• Témoins nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.

• Témoins analytiques : Utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (ex: Google Analytics). Vous pouvez désactiver les témoins via les réglages de votre navigateur.

5. Conservation et sécurité

Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée, soit sur des serveurs protégés, soit dans des systèmes infonuagiques (cloud) reconnus pour leur haut niveau de sécurité. Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour prévenir tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6. Vos droits et accès

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels.

• Demander la correction de données inexactes.

• Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données ou demander leur suppression.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos renseignements personnels, veuillez contacter :

James Alexander Courtier immobilier - Remax Platine. Responsable de la protection des renseignements personnels Courriel : James@Jalexander.ca  Téléphone : Mobile: 514-591-8112 Bureau: 450-444-3456 Adresse : 1125 Chemin Saint-Jean #201, Laprairie, Québec. J5R 2L6.